Die fast vierzigjährige Teresa bekommt aus einer anderen Abteilung und von ihrer Chefin der Versicherung, für die sie arbeitet, eine Azubine vorgesetzt, die sie mehr als unnötig nur zu gerne schikaniert. Einen Monat vor Ende ihrer Ausbildung bekommt sie aus Unachtsamkeit der Ausbilderin ein Druckmittel in die Hand. Das Blatt wendet sich und die Azubine Felicitas nimmt eine fürchterliche Rache an der Ausbilderin, deren bis dahin geordnetes Leben komplett aus den Fugen gerät.